
Robinson Pet Shop compie 25 anni e avvia un percorso di rebranding che mira a rafforzare il posizionamento sul valore, senza espansioni significative della rete di punti vendita. La catena, che conta 14 punti vendita in Emilia-Romagna, lavora nell’implementare il livello di servizio dei negozi esistenti, con l’obiettivo di estendere un modello ancora più specializzato.
Come spiega il Ceo e fondatore Gianni Casadei, il riposizionamento si concentra su quattro direttrici: salute, sostenibilità, specializzazione e servizi. Sul piano dell’offerta, il focus è su alimentazione naturale e biologica, filiere sostenibili e prodotti a maggiore contenuto tecnico. Nei punti vendita si amplia la presenza di parafarmacie, spazi dedicati al bio e aree boutique, mentre prosegue l’inserimento di frigoriferi per l’alimentazione Barf, anche con referenze a marchio proprietario come Crudité.
Parallelamente, l’azienda sta investendo sulla formazione del personale per rafforzare la componente consulenziale e rendere i negozi hub completi per la gestione dell’animale: alimenti complementari, diete veterinarie, farmaci su prescrizione, oltre a servizi come toelettatura e acquariologia.
Robinson Pet Shop si affianca alla joint venture paritaria con NaturaSì, che prevede lo sviluppo di 15-20 punti vendita NaturaSì Pet a livello nazionale, in formato shop-in-shop o in prossimità dei negozi esistenti. Anche in questo caso, il posizionamento sarà coerente con i driver di salute e sostenibilità, con un’offerta orientata al biologico certificato.
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